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文档内容摘要
ppt 自信演讲训练,课程目录,第一单元:自信讲话训练——破冰运动 第二单元:为什么需要讲话训练? 第三单元:发言前的准备 第四单元:自信公众讲话功略 第五单元:行之有效的沟通策略及模式,为什么需要讲话训练,上课的目的? 期望从训练中获得的结果?,为什么需要讲话训练,说服别人采取行动 说明情况 增强印象,使人信服 娱乐人们,学习的方法和要求(4个原则),要有一种强烈而持久的愿望 想象自己成功地当众说话 (如果你对某种结果有足够的关心,你自然会实现那一结果) 让思想引导你的行动 (通过改变自己的思想,我们就能够改变自己的一生。) 练习!练习!再练习! (我固执地一个劲儿地让自己出丑,直到我习以为常。),第三单元,发言前的充分准备,第三单元:发言前的充分准备,充分准备会带给你信心 登台前的恐惧是正常的心理反应 恐惧是可以通过控制、练习克服的,第三单元:发言前的充分准备,正确的准备方法 不要逐字记诵演说的内容 (不要挖空心思细想每个词、每句话怎么说,而应该像呼吸空气一样,不知不觉地自然涌出) 预先汇集整理自己的想法 到朋友面前预讲 对自己要有把握,第三单元:发言前的充分准备,如何做到有把握 融入到自己的话题中 详细探究题材。你的演说将会怎样帮助听众,让他们获益匪浅? 避免去想那些会干扰你的消极方面 把注意力从自己身上移开。 自己给自己打气 用简明、正直的言词跟自己说:你的演讲很适合你,因它来自你的经验和感悟,你比听众中的任何一位都更有资格来做这个演讲,并且你将全力以赴把这个问题说清楚。,第三单元:发言前的充分准备,表现出信心十足的样子 在面对听众之前深呼吸30秒 昂首挺胸,身体站直,直视听众的眼睛。,第四单元:有效组织演讲,分析听众 聚焦谁、什么地方? 发言中心(观点)明确 内容恰当 视听教具,分析听众,多少人来听发言 男女比例如何 年龄层次如何 文化背景如何 受教育情况如何,第四单元:有效组织演讲,“当我准备发言时,总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么?而只用三分之一的时间考虑我想说什么。” ——亚伯拉罕.林肯,分析听众,试着问自己下面的问题: 听众对这个题目了解多少? 我了解他们对这个问题的看法吗? 听众对我有看法吗?是什么看法? 针对我发言的题目,他们有什么个人经历?,第四单元:有效组织演讲,作为发言人最终要面对的问题就是每一个听众正在考虑的问题: 我从这场发言中得到了什么?,听众类型,不管下面的听众有多少人,他们都可以归为以下三类 恭敬 中立 有敌意、有逆反或者有抵触心理,第四单元:有效组织演讲——分析听众,化解敌意,重视与有敌意的听众之间过去发生的事情 用温和、友善和赞赏的态度和方式开始 (假如你握紧双拳来找我,我想我也不甘示弱) 让对方开口说“是”,引导对方进入肯定的方向。 (不要先讨论你不赞成的事,而是先强调——不停地强调——你赞成的事) 从对方的立场看事情,同情对方的意愿。 (我一点不怪你有这种感觉,如果我是你我会与你的感觉一样),第四单元:有效组织演讲——分析听众,化解敌意,激发对方高尚的动机 (每个人在内心都把自己理想化,喜欢赋予自己行为的动机一种良好的解释) 让对方面临挑战,提醒他注意客观事实。 (假如你握紧双拳来找我,我想我也不甘示弱),第四单元:有效组织演讲——分析听众,换位思考,当我们以听众的身份倾听别人发言时,我们所关注的是: 发言的核心问题是什么? 我从发言中得到什么? 接下来是什么?,第四单元:有效组织演讲——分析听众,重要提示——听众,分析听众时要考虑一些“基本要素”,千万不要因为忽视某一个“基本要素”而搞砸整场发言。 名字的正确拼写__________ 合适的称呼______________ 主要决策人______________ 工作经历 最近的工作成就 个人兴趣 教育信息 听众的性格爱好… …(脾气特别的人、小圈子里的时髦词语等等),第四单元:有效组织演讲——分析听众,发言中心(观点)明确,练习:构思您的发言 对谁发言? ______________________________________ 我要谈什么? ______________________________________ 听众从我的谈话中将要得到什么? _______________________________________,第四单元:有效组织演讲,发言中心(观点)明确,您的观点是什么? 为发言内容确定一个观点。 (你最希望听众记住的就是您的观点),第四单元:有效组织演讲,内容恰当,包括三个要素 ※收获 ※ 论据 ※ 个人经历,第四单元:有效组织演讲,要素一:收获,回答听众“我从演讲中获得了什么? 通常情况下有两种收获:情感方面和逻辑方面。,第四单元:有效组织演讲——内容恰当,,请在您的收获中使用这些词语,因为它最能刺激听众的欲望。,要素二:论据,在你的研究、调查过程中引导你确定观点的、用以证明你的观点的资料。 论据通常情况下可列举3-6条。 建议只要3条。,第四单元:有效组织演讲—内容恰当,要素三:个人经历,可以包括你所在公司的经历、间接得到他人的经历、或是能说明你的观点的个人故事。 选举有代表性的1-2个经历。,第四单元:有效组织演讲—内容恰当,尾声 — 要点,快进入尾声时,从正文中挑选2-3个重点,做为整个发言的要求,进行重申。 千万不要再提其他与要点无关的信息,第四单元:有效组织演讲—内容恰当,尾声 — 建议,能够将你的观点付诸实施的具体行动。也是回答客户的内心问题:下一步做什么? 千万不要再提其他与要点无关的信息,第四单元:有效组织演讲—内容恰当,视听教具,活动彩色挂图 卡片 投影仪 幻灯片 录像带 产品样品 补充材料,第四单元:有效组织演讲—视听教材,投影幻灯片式,内容简单、用词精练 诀窍:稿子就在幻灯片的边框上,第四单元:有效组织演讲—视听教材,投影幻灯片式,第四单元:有效组织演讲—视听教材,在此处写下放映幻灯片之前要说的话 在此处写下放映幻灯片之后要说的话,听我的, 没错!,投影幻灯片式,第四单元:有效组织演讲—视听教材,在此处写下放映幻灯片之前要说的话 在此处写下放映幻灯片之后要说的话,清晰易读 颜色变化 针对一个要点,幻灯片结构(7要素),第四单元:有效组织演讲—视听教材,主 题,日 程 安 排,收 获,论 据,个人经历,要 点,建 议,,,,,,,,,,视觉印象,“我该不该相信这个人呢?” 人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言人作出判断了。所以外表是被人评判的最重要的因素(58%),第四单元:有效组织演讲,视觉印象,站姿 两脚平行与肩宽 双手 自然下垂,自信,不设防 肩膀 紧缩上提30秒,放松。 手部动作 大方、得体(不要交叉) 目光交流 拿出主人的眼光,第四单元:有效组织演讲,视觉印象,祈祷手势/双手背后/双手叉腰/胸前抱臂 双手插兜/手臂交叉/扭缠在一起抓救命稻草,第四单元:有效组织演讲,无处摆放的手暴露您的不自信,视觉印象,心理训练 思考以下关心“话题” 我不打算营造一个不是自己的自己 我曾经想营造一个什么形象? 我其实是什么形象? 我的优势是什么?,第四单元:有效组织演讲,,将以上问题写成一段话每天练习,视觉印象,眼神交流5秒钟练习——打动对方的目光交流 向您的同组学员讲一段您亲身经历的故事,每次选择一个同学和他做5秒钟的眼光交流。,第四单元:有效组织演讲,,视觉印象,发音控制 读一篇小故事。 要求:音色低、音量大,第四单元:有效组织演讲,,第五单元,行之有效的沟通策略及模式,,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,圣诞火鸡的启示,,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,“因为”的妙用,,不管原因如何,使用“因为”, 被影响的比例高达93%,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,“昂贵”=“优质”,,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,“专家”的话一定是对的,,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,“认知对比”——绝妙的主意,,,先提困难的、大的,再提容易的、下的。 先举不好的方案,再列举成熟的方案,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,一个古老的原则: 给予、索取、再索取,,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,“免费试用”的巨大力量,,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,比比皆是的“拒绝——退让”策略,,先提出最理想的目标,被拒绝后, 提出最实际的目标,其接受度往往很高。,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,为您的演讲设计一个良好的开端,,立即引起听众的注意 用事件、实例开始讲话 制造悬念 要求听众举手表决 运用展示物 引用名人的话作为开场白,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,为您的演讲设计一个良好的开端,,避免使用以下不利的开场白 用所谓幽默故事开头 不要从表示道歉开始,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,在高潮中结尾,,总结你的观点 请求采取具体的行动 -要求他们做明确的事 -要求听众做力所能及的事 -尽量使听众根据请求而行动,第五单元:行之有效的沟通策略及模式,在高潮中结尾——可采用的方式,,简洁而真诚的赞扬 幽默的结尾 以一首诗作为结束 推向高潮,Thanks,